휴대폰 일련번호를 확인하고 싶어요.
1. 배터리 분리형 - 소지하고 계신 휴대폰의 배터리를 분리하시면 본체쪽에 일련번호 혹은 S/N(시리얼넘버)가 기재되어 있습니다.
2. 배터리 일체형 - 휴대폰 뒷면 하단 또는 바코드라벨에 기재된 일련번호
3. 설정 → 휴대폰정보 → 상태 → 고유번호 or IMEI 14자리중 맨 뒤 6자리
구매 후 사용은 어떻게 하나요?
유심을 꽂은 후 2~3회정도 전원을 on/off 해주시면 바로 사용 가능합니다.
구매한 제품과 사용중인 유심크기가 다르다면 유심어댑터를 활용하여 끼우시면 됩니다.
유심 인식이 안되는 경우 고객센터로 연락주세요.
기존 사용중인 통신사, 요금제는 어떻게 되나요?
기존 사용중인 통신사, 요금제 그대로 유지하면서 사용 가능합니다.
고객센터로 문의주시면 친절히 설명드리겠습니다.
중고폰 사용했던 기간은 알 수 있나요?
실제 사용했던 기간은 알 수 없으나, 최초 통화일은 확인할 수 있습니다.
(단말기 설정 > 휴대전화정보 > 최초통화일)
평균 배터리 사용시간은 어떻게 되나요?
제품의 검품 시 완충테스트를 진행하고 있습니다.
고객님 사용 패턴에 따라 배터리 사용시간이 다르다보니 평균 배터리 사용시간은 확인할 수 없는 점 양해 부탁드립니다.
사용 중 고장이 나면 어떻게 하나요?
제품 구매 후 기기에 문제가 생길 경우 90일 무상 A/S를 해드리고 있습니다.
상황에 따라 교환처리가 될 수 있습니다.
고객과실로 인한 고장은 유상 수리로 진행됩니다.
